A forma como as pessoas pesquisam, comparam e descobrem empresas está mudando mais uma vez.
Depois de anos em que Google, redes sociais e mídia paga concentraram boa parte da atenção digital, as inteligências artificiais passaram a ocupar um novo espaço na jornada de decisão. Hoje, muitos usuários recorrem ao ChatGPT e a outras ferramentas de IA para entender mercados, comparar soluções, encontrar fornecedores, organizar ideias e buscar caminhos antes de falar com uma empresa.
Com o início dos testes de anúncios no ChatGPT, esse movimento ganha uma camada comercial ainda mais relevante. A OpenAI passou a testar anúncios na plataforma, com exibição separada das respostas e identificação clara de conteúdo patrocinado. A empresa também informou a expansão do piloto para países como Brasil, Reino Unido, México, Japão e Coreia do Sul.
Para empresas de engenharia, indústria e tecnologia B2B, a mudança merece atenção.
Não porque toda empresa precisa anunciar imediatamente nesse novo canal. O ponto principal é outro: a jornada de pesquisa está ficando mais conversacional, contextual e orientada por perguntas reais. Isso muda a forma como marcas técnicas precisam pensar presença digital, conteúdo, autoridade e geração de demanda.
O que são os anúncios no ChatGPT?
Os anúncios no ChatGPT são uma nova experiência publicitária em teste pela OpenAI. Segundo a própria empresa, eles podem aparecer para usuários dos planos Free e Go, enquanto contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu permanecem sem anúncios.
A proposta é que os anúncios sejam exibidos de forma separada das respostas do ChatGPT, com identificação clara. A OpenAI também afirma que anúncios não alteram as respostas geradas pela ferramenta.
Para anunciantes, a lógica tende a ser diferente das plataformas baseadas apenas em palavras-chave. A documentação da OpenAI indica que os anúncios consideram sinais de relevância, incluindo a intenção conversacional do usuário e, quando a personalização está ativa, alguns sinais da experiência mais ampla dentro do ChatGPT.
Esse ponto é importante.
No Google, a pessoa normalmente digita uma busca. Nas redes sociais, ela recebe anúncios enquanto consome conteúdo. No ChatGPT, a pessoa muitas vezes está em um processo mais ativo de raciocínio: pergunta, compara, refina, pede exemplos e avalia caminhos.
Para o B2B, isso pode ser muito relevante.
Por que isso importa para empresas técnicas B2B?
Empresas de engenharia, indústria e tecnologia normalmente não vendem produtos simples. O ciclo de venda costuma envolver análise técnica, comparação entre fornecedores, reunião com especialistas, validação de experiência, orçamento, negociação e confiança.
Antes de falar com o comercial, o cliente já pode ter pesquisado a empresa no Google, olhado o LinkedIn, acessado o site, visto vídeos, lido cases e comparado alternativas.
Agora, uma parte dessa etapa também pode acontecer dentro de ferramentas de IA.
Um decisor pode perguntar:
“Quais empresas fazem marketing para engenharia?”
“Como escolher uma empresa de vídeo para indústria?”
“Quais fornecedores atendem empresas B2B de tecnologia?”
“Como estruturar uma campanha para vender uma solução técnica?”
“Quais critérios avaliar antes de contratar uma agência para uma empresa industrial?”
Nesse contexto, a presença da marca não depende apenas de aparecer em um anúncio. Ela depende de estar bem posicionada no ecossistema digital.
A oportunidade não está só no anúncio
Os anúncios no ChatGPT podem abrir uma nova frente de mídia paga. Mas, para empresas técnicas, a oportunidade maior está na combinação entre mídia, conteúdo e autoridade.
Se o usuário recebe um anúncio e acessa uma página fraca, genérica ou pouco clara, a oportunidade se perde. Se encontra a empresa, mas não entende sua especialidade, seus diferenciais ou sua experiência, a percepção de valor cai.
Por isso, antes de pensar apenas em comprar mídia, empresas B2B precisam olhar para a base:
- posicionamento claro;
- site bem estruturado;
- páginas de serviço objetivas;
- artigos técnicos;
- cases reais;
- vídeos institucionais;
- materiais comerciais;
- presença consistente no LinkedIn;
- conteúdos preparados para SEO e GEO.
GEO, ou Generative Engine Optimization, entra justamente nessa discussão. O objetivo é fazer com que a marca seja mais fácil de ser encontrada, entendida e considerada em ambientes de busca generativa.
A mídia pode acelerar a exposição. O conteúdo sustenta a confiança.
O que pode ser positivo para engenharia, indústria e tecnologia?
Para setores técnicos, a chegada dos anúncios em ambientes de IA pode trazer alguns ganhos importantes.
1. Alcance em momentos de intenção real
O usuário pode estar perguntando sobre um problema, uma solução, uma categoria de fornecedor ou uma necessidade específica. Isso cria um contexto diferente do impacto publicitário tradicional.
2. Mais espaço para nichos B2B
Empresas técnicas muitas vezes atuam em mercados específicos. A conversa dentro da IA pode facilitar conexões mais alinhadas entre problema e solução.
3. Apoio à geração de demanda
Nem toda busca B2B começa com intenção de compra imediata. Muitas começam com dúvidas. Aparecer nesse momento pode ajudar a marca a entrar mais cedo na jornada.
4. Reforço da autoridade digital
Anúncios podem levar o usuário para conteúdos mais estratégicos, como artigos, cases, páginas técnicas, materiais ricos ou vídeos explicativos.
5. Integração com SEO e GEO
A empresa que já investe em conteúdo, site e presença digital tende a chegar mais preparada a esse novo cenário.
O cuidado necessário: ainda é uma plataforma em evolução
A própria OpenAI trata o ChatGPT Ads como uma plataforma em estágio inicial. Segundo a documentação de perguntas frequentes, ainda não existem benchmarks amplos de performance por setor, tipo de campanha ou indústria. Os resultados dependerão de fatores como objetivo da campanha, criativo, experiência da landing page, relevância para o usuário e configuração geral.
Isso significa que empresas B2B devem acompanhar a evolução do canal com interesse, mas sem promessas apressadas.
Para a maioria das empresas técnicas, o primeiro passo não é simplesmente “anunciar no ChatGPT”. O primeiro passo é preparar a presença digital para esse novo comportamento de busca.
Como empresas B2B podem se preparar
O primeiro movimento é revisar a clareza da marca.
A empresa comunica bem o que faz? O site explica seus serviços de forma objetiva? Os materiais comerciais mostram diferenciais reais? Os cases ajudam o cliente a entender o tipo de problema resolvido? Os conteúdos respondem dúvidas que o mercado realmente pesquisa?
Depois, é preciso estruturar conteúdos que apoiem diferentes etapas da jornada.
Um artigo pode atrair quem está pesquisando o tema. Um case pode ajudar quem está comparando fornecedores. Um vídeo institucional pode apresentar estrutura e credibilidade. Uma landing page pode captar contatos. Uma apresentação comercial pode apoiar a reunião. Um bom LinkedIn pode reforçar presença e recorrência.
Em um ambiente de IA, todos esses pontos funcionam como sinais.
A marca precisa estar preparada para ser encontrada, mas também para ser compreendida.
O papel da Taket nesse novo cenário
A Taket atua com marketing para engenharia, indústria e tecnologia B2B. São mercados em que vender exige clareza, confiança e capacidade de explicar soluções técnicas sem perder força comercial.
A chegada dos anúncios no ChatGPT reforça uma direção que já faz parte da nossa atuação: empresas técnicas precisam construir presença digital com estratégia.
Isso envolve posicionamento, conteúdo, audiovisual, sites, materiais comerciais, SEO, GEO e campanhas de geração de demanda.
A tecnologia muda os canais. O desafio central continua sendo comunicar valor para o público certo.
Para empresas B2B, a pergunta deixa de ser apenas “estamos aparecendo no Google?” e passa a incluir outra camada: “estamos preparados para sermos encontrados, entendidos e considerados também dentro das inteligências artificiais?”
Essa resposta começa muito antes de um anúncio.
Começa na forma como a marca se posiciona, organiza seu conhecimento e apresenta sua experiência para o mercado.
