O setor de engenharia e construção está em constante evolução, impulsionado por uma combinação de fatores econômicos, tecnológicos e ambientais. À medida que nos aproximamos de 2024, é crucial explorar as principais tendências que moldarão o marketing digital no setor.
Neste artigo, buscamos entregar uma análise abrangente das perspectivas para a indústria, destacar as tendências no marketing B2B e discutir como a Taket, especialista em engenharia e construção, pode contribuir nesse cenário dinâmico.
Tendências para a indústria de engenharia e construção em 2024
Até o ano de 2023, a indústria de engenharia e construção encarou um crescimento nominal significativo, embora em grande parte impulsionado pela inflação de preços. Desafios como inflação contínua, volatilidade nos preços dos materiais e escassez de mão de obra qualificada estão presentes.
De acordo com o que levantou a Deloitte, empresa de serviços em auditoria e consultoria empresarial, sobre a perspectiva da indústria de engenharia e construção em 2024, espera-se um impulso na construção relacionado à manufatura, infraestrutura de transporte e infraestrutura de energia limpa.
A confiança na construção permanece alta, com expectativas de aumento nas margens de lucro e níveis de pessoal, especialmente no primeiro semestre de 2024.
Além disso, o relatório destaca cinco áreas-chave para empresas de engenharia e construção (E&C):
- Foco elevado em sustentabilidade e eficiência: com as tendências de mercado e as regulamentações ambientais em constante mudança, as empresas de engenharia e construção precisam se adaptar e adotar práticas sustentáveis. Isso inclui o uso de materiais de construção eficientes e a implementação de práticas sustentáveis;
- Avanço na digitalização e inteligência artificial generativa (IA): a adoção de tecnologias digitais, como a IA generativa, está se tornando cada vez mais importante para melhorar o design, otimizar cronogramas e controlar custos. Além disso, tecnologias emergentes, como drones, veículos autônomos, BIM e sensores IoT, estão sendo exploradas no setor;
- Impacto diferenciado da incerteza econômica nos segmentos residencial e não residencial: a incerteza econômica afeta de maneira diferente os gastos totais de construção nos segmentos residencial e não residencial. As taxas de juros, inflação e política monetária têm influência nas atividades de construção;
- Estratégias operacionais para gerenciar a volatilidade de custos: as flutuações frequentes nos custos de mão de obra e nos preços dos materiais representam pressões significativas para as empresas de engenharia e construção. Estratégias como pagamento fixo, gestão da cadeia de suprimentos e eficiência operacional são recomendadas para enfrentar a volatilidade de custos;
- Adaptação a novas normas de trabalho e força de trabalho: a contratação de trabalhadores qualificados é desafio devido à lacuna de habilidades e à aposentadoria de profissionais experientes. Estratégias para atrair e reter talentos incluem ênfase na segurança, benefícios competitivos, diversidade e inclusão.
Principais Tendências para o Marketing B2B em Engenharia e Construção
O marketing B2B, inclusive quando se trata de engenharia e construção civil, está passando por transformações significativas, como destacado por importantes especialistas do mercado.
A seguir, apresentamos algumas das previsões que prometem mudar o cenário em 2024:
1. Reinvenção do Conteúdo:
À medida que nos aproximamos de 2024, o conteúdo tradicional de marketing está em uma encruzilhada. Audiências saturadas demandam experiências mais ricas, narrativas autênticas e histórias envolventes. As marcas devem reinventar suas estratégias de conteúdo para se destacarem no cenário digital.
2. Toque Humano na Era Automatizada:
Apesar do apelo da automação, há crescente necessidade de interações humanas genuínas. Em 2024, espera-se retorno ao valor dessas interações. Marcas que reconhecem e incorporam essa necessidade criarão conexões mais profundas com seu público.
3. Novo Manifesto Analítico:
O foco em números e métricas de marketing está evoluindo. Em vez de se concentrar apenas em dados quantificáveis, os profissionais da área bem-sucedidos traduzirão esses números em insights e histórias significativas, oferecendo uma compreensão mais rica de sua audiência.
4. Líderes de Nicho como Influenciadores:
O cenário de influenciadores está passando por uma transformação, com a ascensão de “micro-especialistas”. Esses líderes de nicho podem não ter grandes seguidores, mas possuem autoridade profunda em comunidades específicas.
5. Evolução do ROI:
Além das métricas financeiras tradicionais, espera-se que marcas valorizem aspectos intangíveis do retorno sobre o investimento, incluindo reputação da marca, qualidade de relacionamentos e resiliência em tempos de volatilidade.
6. Jornadas Não Lineares:
Equipes de marketing adaptarão estratégias para acomodar interações dinâmicas dos clientes, movendo-se além do (já considerado ultrapassado) funil tradicional para abranger variedade de pontos de contato, interações e experiências.
7. Personalização com Restrição:
A hiper-personalização será equilibrada com a necessidade de respeitar a privacidade do cliente. O desafio será oferecer personalização sem alienação.
Abaixo, listamos algumas importantes estatísticas que comprovam os pontos levantados há pouco, segundo relatório da Warc, especialista em consultoria e dados envolvendo marketing no mercado norte americano.
– 3/4 dos profissionais de marketing B2B estão utilizam influenciadores, e 93% dos diretores da área planejam utilizá-los com mais frequência;
– Compradores B2B passam aproximadamente 2/3 do tempo se envolvendo com fornecedores online – seja por meio de autoatendimento digital ou interações humanas remotas. O terço restante das interações ocorre por meio de canais tradicionais, como reuniões presenciais ou correspondências diretas;
– A maioria (93%) dos executivos de B2B planejam aumentar seu investimento em IA generativa nos próximos 12 meses;
– Menos da metade (47%) das licenças de SaaS são utilizadas ativamente, e cerca de três em cada cinco (61%) profissionais de marketing de B2B acham que sua pilha de tecnologia de marketing atual é muito complexa;
– Quase metade (46%) dos tomadores de decisão de B2B acreditam que a ESG se tornou mais importante como um critério em decisões de aquisição nos últimos dois anos.
Como a Taket Pode Contribuir com sua Empresa
Diante dessas tendências, a Taket se destaca como empresa especializada em marketing para engenharia e construção. Com abordagem personalizada, a Taket pode desenvolver estratégias adaptadas às necessidades específicas do seu negócio, destacando inovação, sustentabilidade e capacidade de adaptação.
Com abordagem personalizada, podemos:
– Desenvolver conteúdo autêntico: criar narrativas autênticas alinhadas às expectativas do mercado e às práticas sustentáveis;
– Integrar tecnologias emergentes: utilizar tecnologias como ia generativa para aprimorar o design e otimizar processos;
– Adaptar estratégias de marketing: personalizar estratégias para se adequar às jornadas não lineares dos clientes e garantir autenticidade;
– Amplificar mensagens com influenciadores de nicho: identificar e colaborar com líderes de nicho para engajamentos mais genuínos;
– Analisar e contar histórias com dados: traduzir números em histórias significativas, destacando insights relevantes.
Em 2024, a Taket está pronta para ser sua parceira estratégica, guiando sua empresa de engenharia e construção para o sucesso no ambiente digital em constante evolução.
A autenticidade, a adaptabilidade e a integração de tecnologias serão as chaves para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades neste novo cenário de marketing.
Entre em contato com nossos especialistas e esteja a frente da sua concorrência dando o primeiro passo para o futuro ainda hoje.
